Pós-venda
A entrega é apenas o começo de uma nova experiência.
Depois da obra começa a convivência: entender o funcionamento, manter a água em equilíbrio, operar os equipamentos com segurança e ter alguém para chamar quando algo sai do previsto.
Ilustração técnicaDepois da entrega
O que a Atlântica oferece no pós-venda
Os serviços de manutenção e assistência são definidos conforme a necessidade, o sistema instalado e o escopo do atendimento.
Entrega técnica
Apresentamos o que foi executado, a casa de máquinas e a rotina de uso junto com quem vai conviver com a piscina.
Orientação
Explicamos como o sistema opera: filtragem, recirculação, aquecimento e automação, cada um no seu papel.
Assistência técnica
Atendimento com equipe própria quando algo sai do previsto na operação da piscina.
Diagnóstico
Leitura técnica do sistema instalado para identificar a causa antes de propor qualquer correção.
Reparos
Correções em estrutura, hidráulica, acabamentos e equipamentos, conforme o diagnóstico.
Substituição de componentes
Troca de peças e componentes considerando o conjunto instalado, não apenas o item isolado.
Manutenção de equipamentos e sistemas
Serviços de manutenção definidos conforme a necessidade, o sistema instalado e o escopo do atendimento.
Garantias dos equipamentos
Intermediação das garantias dos equipamentos fornecidos por nós, junto aos fabricantes.
Produtos, peças e melhorias
Produtos, acessórios, peças de reposição e melhorias futuras disponíveis na estrutura da Atlântica.
Cuidamos da sua piscina como se fosse nosso próprio lar.
Como funciona o nosso suporte
Depois da entrega, a Atlântica permanece disponível para orientação, assistência técnica, diagnóstico, manutenção conforme contratação e melhorias futuras.
Produtos, acessórios e itens de limpeza podem ser adquiridos na estrutura da Atlântica. A empresa também atende profissionais responsáveis pelo tratamento e pela manutenção de piscinas.
- Orientação de operação dos sistemas instalados
- Diagnóstico e assistência técnica
- Reparos e substituição de componentes
- Manutenção de equipamentos conforme contratação
- Intermediação de garantias dos equipamentos fornecidos
- Produtos, peças e melhorias futuras
Canais de atendimento
Telefone e WhatsApp 45 99928-0443, ou o formulário de suporte.
Central de pós-venda
Por onde continuar
Quando fizer sentido
Possibilidades para quem já convive com a piscina
Avaliamos melhorias quando há ganho real de uso ou de operação.
- Manutenção de equipamentos
Serviços de manutenção avaliados conforme a necessidade e o sistema instalado.
- Melhorias e experiências
Aquecimento, iluminação, spa e outros recursos avaliados sobre o que já existe.
- Automação
Comandos, cenas e monitoramento integrados à rotina da casa.
- Modernização e retrofit
Revestimentos, hidráulica e acabamentos revistos com projeto.
- Troca de equipamentos
Substituição dimensionada, considerando o conjunto e não apenas a peça.
Próximo passo
Assistência técnica com histórico do seu equipamento
Descreva a ocorrência e a nossa equipe orienta o próximo passo.